МБУК "Краеведческий музей Сорочинского городского округа"

Директор музея Джумма Анна Викторовна

«Музейное обслуживание населения» в городе Сорочинске осуществляет муниципальное бюджетное учреждение культуры «Краеведческий музей Сорочинского городского округа Оренбургской области».

 

Юридический адрес муниципального бюджетного учреждения культуры «Краеведческий музей  Сорочинского городского округа Оренбургской области»:

461900, Оренбургская область, город Сорочинск,

улица Красноармейская, 5

Телефон (факс): 8 (35346) 4-14-84,

E-mail: kraimuzeisor@ro.ru

Сайт: muzeikraisor.ucoz.ru

Время работы:

Понедельник - пятница: с 09.00 до 18.00 часов

Обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00 часов.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

 

Краеведческий музей  предоставляет муниципальную услугу «Музейное обслуживание населения» - предоставление возможности любым физическим и юридическим лицам на получение документов и информации в порядке, установленном действующим законодательством.

Музей - учреждение культуры, целью которого является сохранение историко-культурного и художественного наследия, пополнение музейных фондов, экспонирование музейных коллекций, а также деятельность по охране объектов культурного наследия (памятников истории и культуры), находящихся на территории городского округа.

Музейная деятельность - сохранение и пополнение музейных фондов, экспонирование и выставочная работа, а также  деятельность по охране и популяризации объектов культурного наследия (памятников истории и культуры), находящихся на территории городского округа.

Экспонирование - вид музейной деятельности, заключающийся в демонстрации и выставлении экспонатов (музейных фондов, коллекций) в определенной системе (хронологической, типологической и пр.).

Экскурсия - вид музейной деятельности, заключающийся в предоставлении информации об экспонируемых объектах в процессе их осмотра, и направлен на удовлетворение познавательных, духовных, информационных и эстетических потребностей потребителей.

Стационарная экспозиция - часть музейного собрания, выставленная для обозрения.

Музейный предмет - культурная ценность, качество либо особые признаки которой делают необходимым для общества ее сохранение, изучение и публичное представление.

Музейная коллекция - совокупность культурных ценностей, которые приобретают свойства музейного предмета, только будучи соединенными вместе в силу характера своего происхождения, либо видового родства, либо по иным признакам.

Пользователь муниципальной услуги - физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами музея, независимо от организационно-правовой формы, от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии.

Получатели услуги  - физические и юридические лица, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной или письменной форме.

       Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- организация культурного досуга жителей и гостей города Сорочинска;

- обеспечение публичного доступа к музейным ценностям;

- сохранность музейного фонда;

- осуществление просветительской деятельности.

        Сроки предоставления муниципальной услуги:

Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с графиком и планом работы музея, размещенными на информационном стенде и на сайте администрации города Сорочинска Оренбургской области. В зависимости от пожеланий заявителей и режима работы музея и выставок, муниципальная услуга предоставляется как незамедлительно, так и через определённый срок, установленный заявителем по согласованию с должностным лицом музея.

Продолжительность экскурсионного обслуживания составляет от 30 до 50 минут, количество экскурсантов в группе должно составлять не менее 2 человек.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993г.,

Законом Российской Федерации от 09 октября 1992 года №3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»,

Федеральным Законом от 26 мая 1996 года № 54-ФЗ «О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации»

Федеральным законом от 25 июня 2002 года №73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации»;

Федеральным законом от 06.10.2003 г. №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

Федеральным Законом от 26.05.1996 г. №54-ФЗ «О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации»;

Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.02.1998 г. №179 «Об утверждении положений о Музейном фонде Российской Федерации, о Государственном каталоге Музейного фонда Российской Федерации, о лицензировании деятельности музеев в Российской Федерации»;

Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 8 декабря 2009 года №842 «Об утверждении Единых правил организации формирования, учета, сохранения и использования музейных предметов и музейных коллекций, находящихся в музеях Российской федерации»;

Законом Оренбургской области от 6 июля 2009 г. N 3041/666-IV-ОЗ "О музейном деле в Оренбургской области" (принят Законодательным Собранием Оренбургской области 17 июня 2009 г.);

Законом Оренбургской области от 4 июля 2005 г. N 2352/428-III-ОЗ "О культурной деятельности в Оренбургской области" (принят Законодательным Собранием Оренбургской области 21 июня 2005 г.);

Указом Губернатора Оренбургской области от 8 мая 2009 г. N 90-ук "Об утверждении положения о министерстве культуры, общественных и внешних связей Оренбургской области";

Уставом муниципального образования город Сорочинск Оренбургской области;

Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Оренбургской области и муниципального образования город Сорочинск Оренбургской области, регламентирующими правоотношения в данной сфере.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

В зависимости от вида обеспечения доступа к музейным ценностям заявитель представляет  в музей:

- для проведения экскурсии - устную или письменную заявку (в свободной форме) на проведение экскурсии;

- для работы с материалами фондов и для проведения мероприятия в помещении музея - письменную заявку.

При коллективном обращении заявителям необходимо направить (представить) в музей предварительную заявку по телефону либо лично (в свободной форме с указанием заявителя, его контактов, информации о цели посещения музея).

При личном устном обращении в музей документы не требуются.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

если в запросе заявителя  содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу сотрудников учреждения, а также членов их семей, такое заявление остается  без ответа по существу поставленных в нем вопросов, а заявителю  сообщается о недопустимости злоупотребления правом;

если текст запроса (либо документов, приложенных к нему) не поддается прочтению, ответ на запрос не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации запроса сообщается заявителю, направившему запрос, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

если в запросе содержится вопрос, на который заявителю  многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми запросами, и при этом в не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанный запрос и ранее направляемые запросы направлялись в одно и тоже учреждение; о данном решении уведомляется заявитель, направивший запрос;

если фамилии, имена и отчества заявителей, адрес их места жительства не  написаны полностью;

если имеются документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- несоблюдение гражданами, пользующимися муниципальной услугой МБУК «Краеведческий музей г. Сорочинска», правил поведения в МБУК «Краеведческий музей г. Сорочинска»;

          - нахождение заявителя в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

          - противоправные и общественно опасные действия заявителя, способные причинить ущерб имуществу музея, сотрудникам музея и другим получателям муниципальной услуги;

- потребитель услуги в одежде с неприятным запахом, сильно загрязнённой, что может привести к порче (загрязнению) имущества учреждения;

-  при отсутствии свободных мест в залах музея;

          - несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги;

          - наличие у заявителя ручной клади и предметов больших размеров, которые могут повлечь принесение вреда имуществу музея, сотрудникам музея и другим получателям муниципальной услуги.

Оказание муниципальной услуги приостанавливается на время переэкспозиции и в соответствии с графиком работы музея, утверждённым директором музея.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы её взимания:

муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

Под запросом в настоящем административном регламенте понимается обращение заявителя с целью обеспечения доступа к музейным ценностям.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса составляет не более 10 минут;

Максимальное срок получения результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 50 минут (время проведения экскурсии).

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:

Письменный запрос или запрос, поступивший по телефону, регистрируется в течение 15 минут.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- проведение коллективных экскурсий, чтение лекций и проведение музейных занятий;

- предоставление доступа к музейным экспозициям и выставкам индивидуальным посетителям;

- предоставление информации по истории и краеведению, оказание методической помощи, консультации по вопросам профиля музея.

Лицо, ответственное за административное действие, директор МБУК «Краеведческий музей г. Сорочинска».

Экскурсионная группа должна составлять не менее 2 человек и не более 27 человек.

Перед началом экскурсии группа должна ознакомиться с Правилами поведения в музее, размещенными на информационном стенде.

Продолжительность экскурсии:

- для совершеннолетних посетителей - не менее 40 минут;

- для несовершеннолетних - не более 30 минут.

 

ОТЧЕТ о результатах деятельности  Муниципального бюджетного учреждения культуры «Краеведческий музей города Сорочинска Оренбургской области» и об использовании закрепленного за ним муниципального имущества за 2014год