Новости

     На очередном заседании Общественного совета после проведения анализа по   рейтингованию независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями дошкольного и дополнительного образования детей и учреждений культуры Сорочинского городского  округа были подведены итоги и намечены мероприятия, а также  высказаны предложения по улучшению работы учреждений.    

    Рейтингование  независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями дошкольного и дополнительного образования детей  строилось  на основе   размещенной информации на сайте, при посещении учреждений , на основе опросов  и социологических исследований по следующим критериям:   

- открытость и доступность информации об учреждении и порядке предоставления услуг,  

- комфортности условий и доступность их получения,

- доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения

- удовлетворённость потребителей качеством предоставляемых услуг.

      Анализируя все направления оценки качества оказания услуг члены Общественного совета пришли к единому мнению признать лидером  по количеству баллов     -  МБДОУ «Детский сад комбинированного вида №5», затем МБДОУ «Детский сад комбинированного вида №8». Одинаковое количество баллов у МБДОУ «Детский сад комбинированного вида №9» и МБДОУ «Детский сад №10».

     Что касается учреждений культуры, независимая оценка   проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.   В текущий период независимая оценка охватывала 34 - учреждения клубной системы, 24 - библиотечной системы, 1 образовательное учреждение   в сфере культуры и искусства, краеведческий музей. Высокий процент -93 % достигли показатели по доброжелательности, вежливости и компетентности работников организации культуры, 89% по качеству проведения культурно-массовых мероприятий и уровню удовлетворенности оказания услуг. 75% составляет критерий разнообразия творческих групп, кружков по интересам.

      Для чего нужна независимая оценка? Независимая оценка качества работы учреждений культуры помогает формировать рейтинги учреждений и позволяет совершенствовать инфраструктуру в сфере культуры, дошкольного и дополнительного образования детей с учётом требований современного общества.